INFORMATIVA LEGALE – FLUA BOUTIQUE
1. Titolare e dati aziendali
Flua Boutique di Bonsignori Sofia
Sede legale: Via Landriani 19, Guanzate (CO), Italia
P.IVA: IT04209640137
Codice Fiscale: BNSSFO02C61C933N
Email: fluaboutique@gmail.com
Telefono: +39 379 257 6026
2. Oggetto del sito
Il presente sito (www.fluaboutique.com) è una piattaforma e-commerce per la vendita di:
bomboniere;
grafiche personalizzate;
candele profumate;
materiali per candele;
tessuti e ricami;
prodotti personalizzabili;
bouquet;
corsi online;
altri articoli artigianali su richiesta.
3. Prezzi, pagamenti e IVA
Tutti i prezzi visualizzati sono in Euro (EUR) e sono comprensivi di IVA (se applicabile).
I metodi di pagamento accettati sono: carte (Visa, Mastercard etc.), PayPal, eventuali altri specificati al momento dell’ordine.
L’ordine sarà evaso solo dopo il ricevimento del pagamento completo.
4. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna stimati sono indicati nella pagina prodotto / nel carrello / nella conferma d’ordine.
Le spese di spedizione saranno calcolate e comunicate al cliente prima della conferma dell’ordine.
5. Diritto di recesso (Per consumatori)
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza necessità di fornire motivazioni, in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta (es. email) a fluaboutique@gmail.com, indicando dati del cliente, ordine, prodotti.
I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, salvo che siano danneggiati dal trasporto.
I costi del reso possono essere a carico del cliente, salvo diversa indicazione nell’informativa specifica del prodotto.
Sono esclusi dal recesso quei beni confezionati su misura o personalizzati che non possono essere restituiti per ragioni igieniche se aperti, salvo che il difetto sia imputabile al venditore.
6. Garanzia e conformità
Il venditore garantisce che i prodotti sono conformi al contratto, privi di difetti, e conformi alle descrizioni fornite.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, sconto o risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (artt. 128-135).
Eventuali reclami devono essere notificati entro tempi ragionevoli, indicati sul sito o nella conferma dell’ordine.
7. Responsabilità
Flua Boutique non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o conseguenze derivanti da uso improprio dei prodotti.
In ogni caso, la responsabilità massima del venditore non potrà superare il prezzo pagato dal cliente per il prodotto in questione.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafica, marchi, loghi) sono di proprietà di Flua Boutique o dei licenzianti.
È vietata la riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato dei materiali senza permesso scritto.
9. Legge applicabile e foro competente
Il contratto di compravendita è regolato dalla legge italiana.
Per qualunque controversia derivante dall’esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia; in alternativa, il foro di competenza sarà quello stabilito per legge.
10. Modifiche all’informativa
Flua Boutique si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.